净化社交环境、保障用户安全，Soul App创始人张璐团队发布Q3生态安全报告

随着互联网的迅速发展,社交媒体在大众生活中扮演的角色越来越重要,国家也越发重视对网络生态问题的处理。在此背景下,Soul App积极响应国家政策,履行平台责任,主动创新安全治理手段。近日,Soul App创始人张璐团队发布了《2024年第三季度生态安全报告》,展示了平台在优化用户社交安全环境、打击不良信息和保护未成年人等方面的最新成果。

在反诈方面,Soul在第三季度进一步升级了技术与功能,重点打击网络诈骗,帮助用户识别和应对各种虚假信息和不良行为。Soul通过迭代对假人设的识别能力、引入网络乞讨文本识别和提示功能、增加假图风险提醒功能等,实现了更高效的诈骗防范,用户在日常互动中也可获得系统的安全提示和保护。数据显示,Soul平台日均自动处理网乞内容超1万次,日均发出假图风险提醒约4000次。同时,Soul还积极与执法机构合作,协助警方打击诈骗、灰黑产等犯罪行为。

在维护社交环境文明方面,Soul通过升级审核技术,更精准地过滤广场中的低俗、炫富、攻击性语言及引流内容,以保证社交氛围的和谐。为打击重复违规行为,Soul还引入了基于设备维度的治理策略,对短时间内频繁违规的账号实施设备封禁,从而遏制恶意行为的反复发生。报告显示,本季度Soul累计处理违规帖子超过80万篇,删除了各类低质评论超50万条。此外,平台还积极引导用户文明发言,鼓励用户遵守社区规则,相关内容日均触达超过1900人。

在平台治理方面,Soul还积极推动社区共建,鼓励用户以推荐官和风纪委身份参与平台管理。本季度的报告显示,截至目前,Soul平台有超过3.3万名内容推荐官和1万名风纪委用户。他们在内容审核、争议性内容评审等方面发挥了重要作用,每日平均参与用户案件投票超过5万起。这一共治模式不仅提高了用户的参与感,也提升了Soul社交环境的包容性和公正性。

针对网络暴力等不文明行为,Soul同样采取了多项措施。在过去的一个季度中,Soul借助功能升级和用户教育,积极倡导文明交流,帮助用户在互动中保持礼貌。平台数据显示,Soul日均提醒私聊文明用语超21万次,日均提醒评论区的友善发言超过千次,并通过官方账号“风纪球长”发布了多条生态安全公告,向用户普及平台规则和社交礼仪。这些措施引导了许多用户主动参与文明倡议,截至本季度,已有超过26万用户在平台上签署友善互动声明,Soul社区的网络文明氛围日益浓厚。

此外,Soul更重视未成年人保护,通过阻止新的未成年人注册账号、对极少数已经注册的未成年用户开启青少年模式等方式,守护未成年人的网络安全,助力其健康成长。

这份由Soul App创始人张璐团队发布的《2024年第三季度生态安全报告》,不仅展示了Soul在净化网络环境方面的努力,也表明平台在用户社交安全保障上的坚决态度。通过一系列举措,Soul持续推动网络文明建设,致力于为用户创造更加健康、积极的社交环境。