引言 近日,全球范围内的计算机用户遭遇了一场意外的蓝屏危机。这一事件被证实与CrowdStrike的软件有关,特别是其代理程序(csagent.sys)引发的系统崩溃,凸显了在网络安全领域选择可靠技术的重要性。 事件概述 2024年7月19日,CrowdStrike Falcon的Sensor更新后,其内核驱动文件csagent.sys导致了全球用户的Windows系统出现大规模的蓝屏现象。这一问题不仅影响了众多组织的正常运作,也暴露了在网络安全解决方案选择上的潜在风险。 ![]() 技术分析 在终端软件检测中目前有常见的2种技术方案:内核态驱动方案、用户态应用方案。CrowdStrike Agent使用的是内核态驱动方案,青藤目前为止采用的是更加轻量、稳定的用户态应用方案。 技术对比 ![]() 技术的重要性 ● 选择最好的技术 在这场突如其来的危机中,CrowdStrike Agent问题凸显了一个核心观点:在网络安全领域,Agent的稳定性至关重要。一旦出现问题,其后果可能是灾难性的。因此,用户必须选择经过严格测试、拥有高可靠性的安全解决方案。 ● 重视产品质量 此次事件也提醒了所有组织,在选择网络安全产品时,不应仅仅考虑价格因素。低价购买的产品可能在技术上存在缺陷,一旦发生问题,其代价可能是无法估量的。客户应更加重视产品的技术实力和服务质量,以确保自身的网络安全。 ● 国产化 在全球化的今天,网络空间已成为国家战略竞争的新高地。国产化不仅是提升国家网络安全自主可控能力的重要途径,也是解决"卡脖子"问题的关键。国产网络安全产品的研发和应用,对于保障国家关键基础设施的安全至关重要。青藤云安全作为国产网络安全的领军企业,其自主研发的安全产品已经在烟草、电网、运营商、大型央企国企、民航等多个国家关键领域得到广泛应用,为国家的网络安全和信息化建设提供了强有力的支撑。 截至目前青藤已经服务超过1000多家各行各业的头部用户,800万台服务器供稳定、高效的安全防护。目前为客户提供的都是无驱动Agent,这意味着我们的解决方案不依赖于内核驱动程序,从而大大提升了Agent稳定性。我们始终致力于提供最安全、最可靠的网络安全产品,确保客户的利益不受损害。 升级策略 在进行Agent的升级时,采取合理的更新策略至关重要,以确保升级过程既安全又高效。以下是针对Agent升级的一些建议策略: · 闲时更新(Off-Peak Updating) 安排在系统使用率较低的时段进行更新,如夜间,以减少对用户日常工作的影响。利用自动化工具监控系统负载,并自动选择最佳更新时间。 · 灰度更新(Canary Releasing) 灰度更新是一种逐步推出更新的策略,先在小范围内部署更新,然后逐渐扩大到更多用户。这种方法可以降低新版本可能带来的风险,通过监控小范围更新的效果来评估更新的稳定性和性能。 · 分阶段部署(Phased Deployment) 将更新过程分为几个阶段,每个阶段针对不同的用户群体或系统环境。初始阶段可能只针对内部测试环境或一小部分用户,确保更新无误后再全面推广。 ·自动化测试(Automated Testing) 在更新前,通过自动化测试来验证新版本的兼容性和功能性,确保不会引入新的问题。 · 回滚计划(Rollback Plan) 准备一个详细的回滚计划,以便在更新出现问题时能够迅速恢复到之前的稳定版本。 · 用户通知(User Notification) 在更新前,通过适当的渠道通知用户更新的时间、内容和可能的影响,确保用户做好准备。 结语 网络安全是每个组织不可或缺的一部分,而选择正确的技术解决方案则是确保网络安全的第一步。在这个数字时代,安全不仅仅是一个技术问题,更是一个业务问题。安全的重要性不言而喻,但业务的连续性和效率同样至关重要。 因此,青藤致力于提供不仅安全,而且对业务影响最小的解决方案。我们将继续以最高标准,为客户提供无懈可击的安全防护,同时确保业务流程的顺畅和高效。 |
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