新纽科技收购Samton事项落地，RPA产品全面上云指日可待？

　　新纽科技(09600.HK)8月15日发布公告称,将以最高4.86亿元的价格收购Samton (Cayman) Holdings Limited(下称“Samton”)全部股权,Samton旗下的唯一经营主体为江西尚通科技发展有限公司(尚通科技),具体收购方式以收购事项最终交易文件的约定为准。据悉, Samton的主营业务是为企业客户提供SaaS智慧云联络中心服务、PaaS企业短信服务。

　　新纽科技作为国内少于十家已将 RPA 解决方案商业化并产生收入的解决方案提供商,公司在2020年年报中表示,将积极在目标市场中寻求具有适当技术、客户基础或运营模式的标的公司接洽收购。本次针对尚通科技的收购或将进一步强化公司在RPA领域的布局,进一步提升公司RPA平台的市场占有率。

　　RPA产业处黄金发展期 云端化或成主要趋势

　　RPA是Robotic Process Automation(机器人流程自动化)的简称,是指可以模拟人类在计算机等数字化设备中的操作,并利用和融合现有各项技术减少人为重复、繁琐、大批量的工作任务,实现业务流程自动化的机器人软件。根据Unibot援引德勤RPA研究报告,如果计算一家收入在200亿美元且拥有5万名员工的财富1000强公司,其中20%的工作流可以用RPA自动化操作完成,那么每年就可带来超过3000万美元的利润。

　　工业机器人由来已久,RPA相对于传统代替人类手工劳动的机器人,主要用于在信息系统的自动化操作,具备自动执行预定流程和跨系统协同的能力。相较于其他IT解决方案,RPA可以利用现有的基础设施来实施,而不会破坏底层系统。对于使用者来说,RPA可以RPA允许组织将之前成本和时间的一小部分进行自动化,在替换成本、盈利时间、可扩展性上都具有优势。

　　RPA尚处于发展早期,整体渗透率不高,因此不同市场对于RPA产业的需求也不尽相同。由于RPA具有高业务流程自动化,以及强稳定特性,且最适合有固定规则、结构化数据较多的场景,因此RPA天然适用于嵌入银行、证券等金融机构场景落地。而在电信作为测算渗透率接近5%的行业,在客服系统信息采集、相关数据上传分析、客户服务提效上有着较大的需求,有望成为RPA发展的沃土。

　　从发展趋势上来说,RPA的人工智能化&云端化是行业发展的主要趋势。标准化的SaaS模式下,平台厂商不需要去用户现场安装调试、不用开发很多相同的功能,SaaS平台可以集中收集需求并升级维护,并能够跨行业为用户提供服务。相对本地部署的RPA,SaaS型RPA方便集中管理、拓展产品生态和提升用户体验,能够整体实现动态扩展与智能驱动,相信将来会有更多企业选择云端机器人部署。

　　RPA技术作为新兴的人工智能落地应用之一,其产品在国内的推广时间并不长,市场尚是一片蓝海,但发展速度却非常迅速。据艾瑞咨询数据显示,2019 年 RPA市场规模为 10.2 亿元,较上年增长 96.6%;预计到2021年,整体市场规模将会达到38亿元,同比增长107.7%。随着2020年新冠疫情的爆发以及全球经济的衰退,使得大型金融企业更加关注于成本控制,增加了企业使用RPA产品的意愿。到 2023 年底,预计全球 90%的大型组织将采用某种形式的 RPA。

　　新纽科技RPA平台由RPA Studio流程开发工作台、RPA Manage&Console调度监控平台、RPA Robot 流程机器人组成,拥有包括理财经理机器人、客服机器人在内的多种RPA产品,专注于为金融行业和医疗行业客户提供解决方案。由于一直专注于为金融行业客户提供持续性服务,在信托、银行、证券、基金等多个场景均有布局,在行业知识积累上具有较大优势。本次收购尚通科技,或将进一步将SaaS技术运用在现存RPA产品的升级上。

　　从技术上来说,尚通科技在云呼叫领域的技术或许会使新纽科技的RPA部署向云上服务加速发展。当前公司RPA产品还是以私有化、项目制为主,软件机器人在本地进行共享和管理。而RPA云化后,用户可以免除安装和运维的工作,对于移动化和跨平台办公场景较多的企业而言,软件机器人能够实现的应用深度将大大提高。参考尚通科技在云呼叫业务上的部署方式,公司RPA产品有望逐渐实现RPA的云化,实现支持用户全场景应用。

　　同时,尚通科技的客户资源有望进一步扩展新纽科技在该领域的落地变现。根据尚通科技2019年财报,公司具有大量优质的中小企业客户资源,小微企业本身受制于应用场景和员工数量的限制,需求相对简单,对成本控制较为敏感,更愿意接受付费方式灵活的SaaS化RPA产品。新纽科技有望凭借客户群体推广公司RPA解决方案,使其打开在中小企业/非金融领域的应用场景,或将在不久的未来给公司带来新的业务增长点。

　　新纽科技从创立之初便深耕于金融 IT 领域,为国内少于十家已成功将RPA解决方案商业化并产生收入的金融机构RPA解决方案提供商之一,相较于其他厂商,具备金融专业知识和契合监管需求的优势。本次交易完成后,Samton将成为新纽科技的全资子公司,公司在SaaS、RPA产业的布局将得到进一步完善和优化,业务面向的客户将更为丰富全面,将进一步增强公司在SaaS领域的技术实力,提升公司发展的广度及深度。从上市公司的估值角度来看,本次收购有望为公司营收与净利润带来厚增,结合公司近期频繁的战略部署,公司有望在下半年迎来戴维斯双击。