近年来,教育产业的成熟化发展,带来巨大的市场经济。在高中、大学校园,学生消费群体催生出庞大的消费市场。从电脑到手机,从衣服到鞋子,从午饭到晚餐,校园市场已成为商家们必争之地。 和电脑、手机、衣服、鞋子等商品相比,学校食堂在科技化、网络化、创新化等方面要慢上许多。目前,许多传统食堂还依靠各类机构补贴故步自封。不仅食餐味道欠缺,甚至在服务管理上也是各种漏洞,错收、多找、盛错菜等“不愉快”屡屡出现,严重影响着师生们的就餐体验。 在教育界专家看来,校方补贴导致食堂经营者不思进取,学校的监管导致外围经营者难以进入,这些原因拖累了校园食堂的进一步发展。 “互联网时代已经来临,校园食堂应该顺应时代发展,尽快向智能化转型升级。否则校园外社会化餐饮压力骤增,加之美团、饿了么等外卖走进学校,校园食堂大楼将面临空无一人的尴尬局面。”上述专家表示。 智慧厨房系统进入学校食堂 并非每个校园食堂都面临无人问津的尴尬。在中国农业大学校园食堂,学生们有序排队开始打饭。点菜、取餐均通过智能设备完成,等待过程耗时极短。 来自中国农业大学的一年级新生高平(化名)告诉记者,学校食堂大部分菜品均由“厨房机器人”炒制而成。高平自小喜欢吃川菜,像鱼香肉丝、宫保鸡丁、水煮肉片、麻婆豆腐等都是他的最爱。学校食堂每天都推出多个类别的菜品,由机器人炒制的菜品口味纯正,是自已吃过的最地道的“大锅饭”。这些菜品价格便宜,因此高平和室友们每天都在食堂就餐。 记者了解到,高平口中的“厨房机器人”原来是智慧厨房系统的核心体系之一,这套系统由长虹研发、生产,并在这里投入使用近一年之久。智慧厨房系统还包括净菜车间和预设菜谱等体系。这套智能化系统与市场上已有的“炒菜机器人”不同,系统可智能连接种植、供应链、厨房机器人等,集物流与配送中心为一体,实现食材标准化、转运容器标准化、料包标准化,打通校园食堂从食材采购到就餐管理的全流程。 据校园食堂相关负责人介绍,引进智慧厨房系统为食堂管理提高了效率。多台设备只需要1-2人操作,高自动化净菜车间减少人为操作,有效避免菜品二次污染,从而保障食品安全。另外引入设备后,校方食堂在后厨方面的人力投入有所降低,炒菜工作结束后,机器的收拾、清洗非常便捷,长虹方面还定期对设备进行检修维护和保养,学生师生对饭菜口味和长虹方面的服务感到满意。 “不仅我们校区,我们的很多同行也在和长虹合作,使用智慧厨房系统,比如凉山州幼教中心、绵阳师范学院等。校园食堂单体菜品经济利润不如社会化餐饮,但我们的批量性供给、持续性经营方面要好于他们,使用智慧厨房系统带来诸多好处,其中最显著的就是工作效率提升和经济利润的提升。”该负责人表示。 推动团餐产业智能化发展 事实上,长虹研发、生产的智慧厨房系统,不仅在校园食堂中酝酿起良好口碑,在四川省许多单位食堂、企业餐厅,甚至军方后勤都有着不错的反响。长虹跨界团餐产业同时,将智能硬件制造技术带入这一领域,推动团餐产业智能化发展。 在我国,团餐和社会化餐饮是截然不同的两个领域。前者供应链企业大多具有团餐行业多年服务或运营背景,或者对农产商贸、种植等有深入背景,所以单个企业规模大;后者则是以轻资产模式为主,依靠资本圈占市场,所以具有互联网创业背景企业居多,比如刚完成IPO的美团和阿里旗下的饿了么,以及滴滴等新晋者。 近日,证券日报等媒体报导称,美团、饿了么或构建线下“自营店”,长虹有望作为其合作伙伴,提供硬件制造和技术支持。外卖领军企业对团餐市场的关注,也侧面表现出团餐市场的发展潜力。 数据显示,截至2017年,我国餐饮收入达39644亿元,同比增长10.7%。2016年全国团餐行业市场规模达9000亿元,约占全年餐饮市场四分之一,服务涉及7-8亿人就餐市场。这表明处于“半沉睡”状态的团餐市场一点被全面开启,餐饮产业格局很可能会发生巨变。 中国食文化研究会健康团餐发展委员会副会长李洋表示,就目前来讲我国团餐产业还处于幼稚期,行业利润较低,同时食品安全与管理、团餐行业服务等都有待完善。整个产业想实现更高盈利,需要全行业共同努力。同时,规模化、智能化、网络化是餐厅、食堂转型升级的方向。 跨界团餐产业的长虹,或将成为团餐产业规模化、智能化、网络化转型的关键因素。 透过长虹智慧厨房系统在校园食堂、企业餐厅等表现不难发现,长虹所提供的智能硬件制造和技术支持、数据运营、用户运营等,正是传统食堂转型升级最欠缺的。在与长虹促成合作并引入智慧厨房系统后,食品安全得以保障,食堂、餐厅就餐率开始提升,人员工资等开始降低,经营利润和用户口碑开始上升。 |
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