立邦深挖消费者的“刷新需求”，用专业、品质和家庭温馨感与消费者建立了良好的沟通，从2011年上线立邦刷新服务，已在全国95个城市为超过27万个家庭，在安全便捷的家装新体验中提高幸福感，实现对美好生活的向往。 “品质消费，美好生活”是中国消费者协会提出的2018消费维权年主题，中消协倡导经营者以品质消费为指引，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求。今年两会期间，又多次提到了“美好生活”，通过“高质量发展”创造美好生活，满足人们的获得感、幸福感和安全感。对于立邦而言，从提出的新的品牌主张“立邦，为你刷新生活“，就希望带给消费者更多“家”的美好，因为“家“的每一次改变与更新都象征着生活向新的阶段迈进。 为此，立邦深挖消费者的“刷新需求”，用专业、品质和家庭温馨感与消费者建立了良好的沟通，从2011年上线立邦刷新服务，已在全国95个城市为超过27万个家庭，在安全便捷的家装新体验中提高幸福感，实现对美好生活的向往。 
中消协在2018消费维权年主题中指出，经过改革开放40年来的高速发展，消费者的消费需求发生深刻变化，消费升级趋势显著。消费需求从“温饱型”向“品质型”跃迁，“品质消费”成为消费新需求。人们的消费需求不再只限于满足基本生活需要，而是更加注重商品和服务质量，更加注重品牌和美誉度。从1992年进入中国，立邦也伴随中国消费结构不断的升级，与时俱进的提出品牌升级，从销售角色转型至全方位涂装服务商，不断推进产业结构，开发出符合时代特征及消费者内心需求的家装新蓝图。 
在转型服务的道路上，立邦充分发挥“服务效应”，在持续深化的全方位涂装服务商形象中，把消费者与品牌主张紧密相连。通过建立iColor网络平台，集结 5万名设计师力量与消费者展开深入沟通，共同研讨设计风格，实现了消费者私人定制的家装梦想；不断完善全层涂装体系，研发空气卫士全层涂装体系，为消费者提供安全无忧的整套涂刷方案，并成为京东“京质家装”品牌库首家入驻品牌；深耕儿童家装领域，参与制定儿童漆标准到推出小王子儿童漆，致力于为孩子打造一个丰富有趣、环保健康、安心放心的成长空间；立邦刷新服务，真正实现了立邦从销售涂料到服务涂装的跨越。7年间，立邦刷新服务®已在95个城市上线，完成近27万单，其中28%来自于老顾客推荐。
未来，立邦会坚持以消费者需求为中心的发展理念，专注满足消费者的个性化需求，进一步向全体系方向稳健发展，助力创造消费者美好生活。 | 
