百视通极光杨轶：品质与体验是点播影院的核心竞争力

　　从简陋的动漫主题“影吧”、“影咖”，到真正的“私人影院”，再到正版、合规的“点播影院”，5年来，作为百视通极光点播影院的创始人，杨轶和缪侃见证了整个行业从无到有的全过程。

　　据最新统计，全国范围点播影院(或称私人影院)门店已超过1万家。经历了数年的蓬勃发展，这个行业正越来越多的受到大众消费者的关注。如何在日益激烈的市场竞争中脱颖而出?杨轶坚定的认为“正版合规是起跑线，观影体验与服务的品质永远是点播影院的核心竞争力。”

　　本文纪录了杨轶和缪侃几年来的创业经历，涉及诸多细节与趣闻，力图复盘最真实的创业故事，亦试图以小见大，讨论点播影院行业的发展与未来。

　　定义“私人影院”的萤石模式

　　“作为电影发烧友，我们发现这类新兴业态的时候非常兴奋，但实际体验之后却很失望”杨轶回忆。2013年，行业尚处于萌芽时期，并没有成规模的连锁品牌，零星的门店大多挂着“影咖”、“影吧”这样的招牌，店内也大多是各类花哨的动漫主题房，定位学生、年轻情侣等低消费能力群体。“我们觉得这样不行，”杨轶说“要做就做真正的影院。”

　　改变从名字开始，两人很快敲定了品牌名“萤石私人影院”，而私人影院也渐渐代替了影吧影咖成为了行业标准名称。萤石采用统一装修，黑绿两色作为主题色，走简洁、专业化的风格，定位有一定消费能力、对观影体验有较高要求的人群，并专门研发了一套私人影院专用的选片软件系统。“这套系统我们当时花了很多心思”缪侃介绍，当时市场普遍的情况还是一层层打开电脑文件夹选电影，因此这套系统很受顾客的认可，不仅后来百视通作为自己选片系统的设计参考，甚至至今还有盗版在淘宝上售卖。

　　13年12月，萤石的首家直营店在上海开业，市场反馈高出了两人的预期。“我们当时定了一个相对较高的价格，”杨轶很是感慨，“本来是打算配合活动打很大的折扣，但后来发现即使是原价顾客也愿意买单”这家门店当时每月运营成本大约3万元，而营业额则有9万元，开业仅4个月就收回了23万元的总投资。

　　可以说，正是萤石的创新模式，将私人影院真正定义为一个全新的、专注于观影体验的业态，而不像此前各种“影吧”、“影咖”，仅仅是给年轻人提供一个并不专业的休闲场所。

　　高速发展中的野心与彷徨

　　全国范围内5家直营店、50家加盟店，其中80%已经收回成本到达盈利阶段，这是首家直营店开业2年以来，萤石交出的成绩单。 这不仅远超2位创始人最初的预期，也使萤石受到了不少投资人的关注，融资、高速扩张、C端的大规模品牌宣传几乎是顺理成章的事，但杨轶和缪侃却反常的犹豫了。

　　自成立伊始，萤石就一直在积极拥抱正版，却受限于行业早期的大环境，始终没能找到合适的版权合作伙伴，版权、选址带来的经营风险亟待解决。两位创始人也非常的谨慎，几十家加盟店甚至都没有冠以“萤石”的名字。

　　同时，在二人心中还酝酿着更大的野心。与大电影院同步上新片、有超越大电影院的视听体验、更大的品牌规模和影响力，这些都需要一个比萤石更高的平台来实现。

　　当时的杨轶和缪侃也没有想到，转机来的比想象中更快。

　　破局之道，神秘访客带来的转型契机

　　15年春天，萤石开在上海襄阳南路的直营店迎来了一位特殊的客人，百视通点播影院项目组的负责人。当时百视通正在全国范围内调研私人影院的盈利能力和行业规模。萤石优秀的用户体验给他留下了深刻的印象。很快，百视通主动联系缪侃，深入了解萤石的商业模式，并提出了合作意向，双方一拍即合。

　　百视通作为东方明珠新媒体股份有限公司的全资子公司，拥有海量正版片源，同时有深厚的资质与技术积累。而萤石在这一领域已有数年的经验积累，以品牌塑造与门店运营见长。

　　所谓不破不立，经过几个月的反复沟通与论证，杨轶和缪侃最终决定破釜沉舟，停止扩张已经在盈利的萤石，用正版、进商场、加大单店投资，重塑品牌。

　　很快，萤石与百视通正式达成战略合作，成立“百视通极光”品牌，瞄准消费升级大趋势下，新中产阶级崛起带来的生活娱乐消费红利，在经营选址、装修风格、视听体验、服务水准、营销方式等各个方面进行全面提升，并成为百视通在全国范围内推广点播影院的合作伙伴。

　　从萤石到极光，再次引领行业变革

　　2016年5月，极光在上海徐家汇星游城顺利开业。“我们当时也没想到，”杨轶回忆，“星游城作为核心商圈的商场，给我们的租金比旁边老旧的写字楼还低，而且我们后来在南京东路的选址拿到的租金也远低于市场价。说明商场乐于引入点播影院这种业态，这也给了我们非常大的信心。”

　　而此前担心的自然人流量低、定价高于消费者承受能力等问题，在试营业期间也得到了非常正面的验证。“为了尽快了解市场情况，当时我亲自邀请每一个经过的路人进店免费体验。”缪侃对试营业期间的情况如数家珍，“这期间我发现了2个数据，一是私人影院这个行业的渗透率还非常低，不要说体验过，就是听说过的人都不超过5%。二是接受度高，进店体验的客人中，有10%在15分钟结束后付费完整的观看一部电影，如果算上来商场吃工作餐而无法留下来的客人，这个数字会更高。”

　　3个月试运营结束时，极光星游城店就已经达到了15万的月收入，随后全国范围陆续开业的另外3家直营店也证明了星游城店的模式完全可以复制。这无疑给极光团队注入了一支强心剂，证明高端定位、正版合规同样大有可为，极光团队也由此开始了快速扩张的进程。2017年3月，在火速敲定600万人民币的天使轮融资后，极光开始在全国范围开展加盟商招募。目前，2017年的开店目标已经基本完成

　　突破行业天花板，释放巨大想象空间

　　谈到未来，杨轶和缪侃充满期待。“美国有着高度成熟的二级电影市场，不仅包括丰富的版权衍生品，更有艺术院线等成规模的二轮放映影院。”缪侃介绍，“对比国内情况可以发现， 我国的二级电影市场还处于非常早期的阶段。”

　　而对于点播影院发展的方向，杨轶分享了他的看法。

　　第一是有实力的正规点播影院将逐步实现与一级院线的新片同步。“目前最大的影响因素是放映设备能否满足发行方的要求，在传输过程、画面、音频等每个环节实现高度加密，保证片源不被拷贝和盗录。”杨轶介绍，“针对这个问题，百视通研发了新一代的一体机放映设备，目前已在测试阶段。”

　　第二是经营内容的多元化。杨轶表示，除了观影、卖品等常规收入，未来会逐步引入影视周边、贴片广告等更多与电影相关的服务内容。更激动的人心的是，不受排片限制的点播影院为更多独立电影、小众电影提供了一条全新的发行渠道。“目前中国每年拍摄的电影多达近千部，而其中只有一小部分得以与观众见面，”杨轶介绍，“这其中有非常大的想象空间。”

　　结语

　　不论是定义了“私人影院”行业的萤石模式，还是正版合规进驻核心商圈的极光，都是不断创新、不断试错、不断迭代升级的成果，同时也可以说是行业进化史的范例和缩影。

　　创业的路很长、很辛苦，但沿途的风景也格外美丽。极光这支兼备互联网基因与创新精神的年轻团队，将继续砥砺前行。